Incluso
- Qualificazione iniziale del problema
- Configurazione del workspace e dei ruoli
- Un processo o perimetro operativo
- Un Improvement guidato
- Azioni, evidenze e report versionati
- Verifica finale e decisione sui passi successivi
Pilot assistito
Un problema, un perimetro definito, un responsabile interno e un ciclo guidato di circa sei settimane. L’esito può essere positivo, parziale o negativo: deve comunque essere misurabile.
Problema:
ricorrente, osservabile e abbastanza importante da richiedere una decisione.
Dati:
disponibili o raccoglibili durante il pilot senza bloccare l’operatività.
Persone:
uno sponsor e un referente che possano eseguire e verificare le azioni.